Разработка UX-кита «Jungle Jobs»
Онлайн-сервис для работы с профессиональными рекрутерами и кадровыми агентствами всей страны.
Компания столкнулась со следующими проблемами в прежней версии системы:
«Сложная логика взаимодействия пользователя с интерфейсом приводила к лишним затратам временных ресурсов, в то время как позиционирование площадки говорило об обратном. Неочевидное расположение элементов базового функционала не позволяло пользователю самостоятельно работать на площадке, не прибегая к консультациям технической поддержки. Расположение блоков и элементов не удовлетворяли пользовательским требованиям ux, что привело к отрицательному восприятию системы в целом.»
Анжелика Шлыкова
Менеджер проектов «Jungle Jobs»
Этапы разработки:
- Аналитика текущей системы: выявление проблемных моментов; составление mindmap всей системы, основных сценарии, формирование списка критических проблем
- Разработка прототипов: интерактивные страницы листингов и детальные страницы
- Разработка макетов CRM: сетки, библиотеки компонентов, группы страниц по сценариям в системе
Цифры:
30 — Ключевых проблем было идентифицировано в ходе аналитики первоначального customer journey
120 — Критериев было формализовано и учтено в ходе разработки
70 — Макетов разработано
Главные листинговые страницы
Прямые коммуникации внутри CRM
Мастеры создания вакансий и CV кандидатов
Детальные страницы вакансий
Взаимодействие через отклики и приглашения
Задачи поставленные в начале проекта были успешно решены.
Отзыв о работе можно прочитать здесь — в разделе «рекомендательные письма».
(откроется в новой вкладке).